迈博体育主站 场次编号直达,赛程费用一屏核完

赛季进行中 客服 9:00-18:00 17570420480 service@h5-e-maibo.com.cn

政策条款 · 现行第五代

迈博体育隐私政策

你在迈博体育查赛程、收藏场次、给客服留言,都会牵涉到信息的进出。以下条款说明我们收集什么、为什么收集、保存多久,以及你随时可以怎么处理。

  • 自 2018 年起施行
  • 工作日 9:00-18:00 人工值守
抽象网格与层叠面板构成的防护结构图形,岩灰与苔绿配色
01

我们收集哪些信息

信息主要来自两个方向:你主动填写的内容,以及访问过程中由设备自动产生的记录。

你主动提交

  • 账号联系方式:注册时填写的手机号或邮箱,用于登录与找回。
  • 收藏与订阅:你标记的场次编号、关注的赛区与赛季阶段。
  • 咨询内容:发给客服的场次编号、问题描述,以及便于回复的联系方式。

设备自动记录

  • 终端信息:设备型号、操作系统版本与浏览器类型。
  • 访问记录:打开过的页面、停留时长与最近一次查询的场次。
  • 网络信息:IP 地址与由此判断的大致地区,用于线路与加载优化。

场次编号由赛季码 2 位、赛区码 2 位与场次序号 4 位组成,全站同一个编号只指向同一场比赛。 是中性的赛事标识,本身不含任何个人信息。

02

收集来的信息怎么用

所有用途都围绕同一件事:让你更快拿到想看的那场比赛的信息。信息不会流向与赛程服务无关的方向。

采集 使用 保存 账号 · 收藏 · 咨询 同步 · 回复 · 统计 分级 · 限期 · 清理
  • A

    跨端收藏同步

    网页端与移动客户端共用同一套场次数据,收藏内容在两端之间约 30 秒内完成同步,换设备接着看。

  • B

    咨询快速定位

    你附上的场次编号与赛区,能让客服直接调出对应的赛程与费用条目,不必再从头问一遍。

  • C

    赛程提醒送达

    你订阅的球队与阶段出现赛程变动时,按你选定的渠道发送通知。

  • D

    服务容量安排

    汇总各赛区、各阶段的查询分布,用来安排数据同步时段与人工值守班次。

03

Cookie 与访问统计

我们在浏览器里写入少量 Cookie,用来记住你的登录状态和栏目偏好,并统计页面被打开的情况。

两类 Cookie 分别做什么

必要 Cookie

维持登录状态、记住你常看的栏目与赛区。停用后登录与收藏同步会失效。

统计 Cookie

记录页面访问量与访问路径,用来判断哪些赛程入口需要提前加载、哪些内容值得扩充。数据以汇总形式呈现,不用于识别个人。

关闭方式:在浏览器设置中禁用本站 Cookie,或使用无痕窗口浏览。仅停用统计类 Cookie 不影响赛程查询与收藏功能。

04

保存多久,怎么保管

保存时间按信息的实际用途来定,用途结束时进入清理流程。

账号联系方式

账号存续期间保留;账号注销后,联系方式在 30 天内进入清理流程。

场次收藏记录

账号存续期间保留,跨端同步依赖这份记录;删除单条收藏立即生效。

咨询往来记录

问题处理完成后保留 12 个月,便于同一场次的后续追问接得上。

访问日志

保留 6 个月,用于排查异常访问与页面加载问题。

  • 传输与存储加密:网页端与客户端均通过加密通道传输,联系方式与访问日志分开存放。
  • 按岗位授权:客服在处理工单时只能看到与该工单相关的信息,其余内容不开放。
  • 权限例行复查:定期检查内部访问权限,人员变动时账号即时回收。
05

你随时可以做的事

查询、更正、删除、撤回同意,四条路径都走人工渠道,工作日 9:00-18:00 有专人跟进。

01查询与获取

想确认账号下留存了哪些内容,写邮件说明账号标识即可,我们会整理后回复你。

02更正

手机号、邮箱或订阅偏好填错了,提供正确内容后由客服协助更新。

03删除

收藏记录可自行逐条移除;账号层面的删除请求受理后按上文期限执行。

04撤回同意

不再接收赛程提醒时,退订订阅或在邮件中说明即可,通知随即停止发送。

提交与咨询方式

客服邮箱service@h5-e-maibo.com.cn

服务电话17570420480

人工值守工作日 9:00-18:00

带上场次编号或账号标识,能让我们更快定位到你要处理的内容,人工平均响应时间在 20 分钟以内。合作与洽谈入口见 咨询服务。

06

未成年人使用说明

未满 14 周岁的用户,请在监护人陪同并同意后使用本站服务。

  • 未成年人的账号信息仅用于登录、场次收藏这类基础功能。
  • 面向未成年人的推送只包含其订阅的赛程变动提醒,不夹带其他内容。
  • 监护人若对孩子的账号有疑问,可通过上方同一组联系方式提出,我们协助处理。
  • 一旦发现未成年人信息被不当使用,我们会及时清理相关记录并告知处理结果。

本政策自 2018 年平台上线起随版本迭代更新,现行版本为第五代,适用于网页端与移动客户端。赛程数据的来源与内容引用规则,另见使用指引页面。